HSBCD的討論 以及詢問與一個小問題 - 銀行

Selena avatar
By Selena
at 2008-06-20T20:40

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今天剛辦完HSBCD 從頭到尾的感覺還滿不錯的
不過我不是來講過程 是講其他東西的 所以就跳過去


我有問到專員關於有人申請不給辦的情況
她說她沒接受到哪些情況不能給客戶辦的規定
基本上除了申請人未滿20歲以外 她想不到什麼狀況下會拒絕開戶
不知道版上少數被拒絕開戶的版友們是什麼理由呢?


然後我問完專員回家 還撥了通電話去客服那做二次確認
專員與客服都很肯定地說所謂〔ATM行內轉帳〕是指
匯豐帳戶轉出--藉由匯豐ATM機--轉入匯豐帳戶
也就是這三環中任一環節改他行就算跨行轉帳
我有特別問說其他銀行都是行內轉帳無限次免手續費
為什麼你們行內只給50次的額度?
她們的理由是怕資料被亂操作之類的 因為50次很夠用了 所以多這個限制

基本上這個理由我是可以接受啦....
不過長期的版友們大概都知道實際上的50次行內轉帳免手續費是指什麼情況了
我在懷疑是匯豐沒有給員工們清楚的說明
還是兩位員工都晃點我....QQ


最後是今天在版上遇到的疑問 想請教大家
自稱x先生/小姐感覺是怪怪的沒錯 但是有到不禮貌嗎?

會有這樣的疑問是 我打給各家客服時
對方都會先請問我怎麼稱呼
我只要只回答〔敝姓x〕 就常常會發生被叫錯性別的情況 囧
而感覺講〔敝姓x 男的〕 感覺好像也有點怪怪的
感覺最簡單的情況就是回答〔我是x先生〕
如果說這樣不太禮貌的話
能否請版友們教導一下 該怎麼講才會減少誤會又不失禮貌呢?

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綠 水 本 無 憂  因 風 皺 面

青 山 原 不 老  為 雪 白 頭

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Tags: 銀行

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2008-06-22T00:22
我姓李 我姓王 我姓張
Margaret avatar
By Margaret
at 2008-06-26T13:16
這種方式聲音中性的就會被誤認或需要再問一次呢
Adele avatar
By Adele
at 2008-06-29T20:32
第一次打電話到DIRECT服務專線,開頭語音有輸入身份證字號,
故到最後轉接客服可以叫出先生/小姐您好
Hazel avatar
By Hazel
at 2008-07-01T12:09
其他銀行的語音服務,似乎也會由身份證字號讓客戶判斷該如何
稱呼對方先生/小姐
Connor avatar
By Connor
at 2008-07-05T04:18
呃,我有輸入我的資料,我也認為對方會知道,但我講敝姓
陳就有兩次被叫陳小姐...囧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2008-07-10T00:49
那代表可能你的身分證字號在系統裡跟別人重複~
Doris avatar
By Doris
at 2008-07-12T13:04
會再用另一項身分資料來確認你是A客戶或B客戶~ 例如生日~
Regina avatar
By Regina
at 2008-07-13T23:02
會發生重號的可能性很多,例如行員建檔Key錯~

那家銀行可歐元換台幣

Eden avatar
By Eden
at 2008-06-20T16:42
我有約800多歐元,藏在家裡六年了。(從國外帶回來) 一直沒機會回歐洲,三四年前有問過上海商銀能不能換回台幣,他們說:不能。 可是剛剛爬文,好像板上沒有說不能。 現在匯率很好,我想換回台幣。 到底行不行。這似乎是個笨問題,因為現在銀行關門我在上班,又想知道答案, 所以,不好意思請回答我吧? 謝謝! - ...

HSBC direct郵寄申請

James avatar
By James
at 2008-06-20T15:58
我開戶時就已經申辦4個約定帳號 前陣子又郵寄補申辦一個 平信寄出到開通大概等了工作日3~5天 重點是 回郵跟申請書我是請客服直接寄信到我的戶籍地址 這樣就不用花費郵資跟信封錢 只是還要再多等他們寄東西過來的時間 如果不急但有需要的人 也可以這樣跟他們連絡 畢竟direct打的就是不必跑銀行的 ...

永豐無摺戶新開戶當月轉帳免手續費不只四次喔

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-06-20T15:44
永豐 : 自動化交易(實體ATM、WebATM、網銀、語音)優惠: 無摺戶每月8次免費跨帳/跨提(新戶為當月4次) 置底文寫的.... 6月10幾號去辦無摺戶.....LUCKY過了.... 於是......我剛剛很無聊拿錢開玩笑試試跨行轉帳可以幾次..... 結果. ...

元大證券 與元大證金的不同

Delia avatar
By Delia
at 2008-06-20T15:22
※ 引述《wesal (耶?!)》之銘言: : 請問一下這兩者同樣是在元大金控底下的子公司 : 但是好像負責融資融券的是元大證金 : 是元大特別這樣分開嗎?其他的券商有在做融資融券的吧? 以下都是以前的記憶 有錯請更正 元大證金的前身叫復華證金 隸屬復華金控 元大證券前身叫元大京華證券 為元大集團 所以 ...

元大證券 與元大證金的不同

Donna avatar
By Donna
at 2008-06-20T14:32
請問一下這兩者同樣是在元大金控底下的子公司 但是好像負責融資融券的是元大證金 是元大特別這樣分開嗎?其他的券商有在做融資融券的吧? -- 我 無限可能 - ...